Plus que des compétences, on cherche l’étincelle !
Mission
Au sein de l'équipe Planification, Pilotage et Statistiques, vous contribuez activement à la performance opérationnelle de nos activités. Véritable partenaire des équipes de production, vous intervenez sur l'organisation des ressources, l'analyse des résultats et le suivi quotidien des indicateurs pour garantir l'atteinte des objectifs.
Grâce à votre sens de l'analyse et votre maîtrise des données, vous participez à l'optimisation continue de nos performances et à la satisfaction de nos clients.
Vos principales responsabilités :
- Piloter l'activité au quotidien
- Garant de la bonne coordination des opérations, vous assurez le suivi de l'activité en temps réel afin d'identifier rapidement les écarts et d'apporter les ajustements nécessaires.
À ce titre, vous :
- Suivez les flux d'activité et les indicateurs de production ;
- Comparez les résultats réalisés aux prévisions établies ;
- Identifiez les écarts et alertes éventuelles ;
- Mettez en œuvre les actions correctrices permettant d'atteindre les objectifs fixés ;
- Accompagnez les équipes opérationnelles dans le pilotage de leur activité.
- Analyser les performances et produire les reportings
- Vous transformez les données en indicateurs utiles à la prise de décision.
Pour cela, vous :
- Réalisez les reportings et tableaux de bord de l'activité ;
- Analysez les indicateurs de performance et les tendances observées ;
- Identifiez les axes d'amélioration et formulez des recommandations ;
- Diffusez les analyses auprès des différents interlocuteurs concernés ;
- Contribuez à l'amélioration continue des outils et des méthodes de suivi.
- Organiser et planifier les ressources
- Vous veillez à l'adéquation entre les besoins d'activité et les ressources disponibles afin d'assurer une organisation optimale.
Vos missions consistent à :
- Élaborer les plannings en fonction des prévisions d'activité ;
- Prendre en compte les contraintes légales, conventionnelles et organisationnelles ;
- Intégrer les paramètres de dimensionnement tels que l'absentéisme, les congés ou les aménagements horaires ;
- Positionner les ressources de manière efficace pour garantir la qualité de service attendue ;
- Ajuster la planification en fonction des évolutions de l'activité.
Profil
Vous êtes à l'aise avec les chiffres, l'analyse de données et les outils informatiques. Votre rigueur et votre capacité d'organisation vous permettent de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Maîtrise avancée d'Excel et des outils de reporting ;
- Goût prononcé pour l'analyse et l'interprétation des données ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des activités ;
- Réactivité et capacité à proposer des solutions ;
- Adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre équipe, vous occuperez un poste stratégique au cœur du pilotage de la performance.
Nous vous proposons :
- Des missions variées mêlant analyse, planification et pilotage opérationnel ;
- Un environnement stimulant où vos analyses ont un impact concret sur les résultats ;
- Une équipe collaborative et engagée ;
- De réelles opportunités de développement de vos compétences et d'évolution professionnelle.
Vous aimez analyser, anticiper et contribuer à la performance collective ? Rejoignez-nous et participez à la réussite de nos activités !